Dofinansowane przez UE

CGTank AI Assistant - wdrożenia firmowe

Case study · AI / LLM / chatbot / firmowe dane

Wdrożenia asystentów LLM pracujących na aktualnych danych firmowych: od AI Feedera, przez backend i limity, po frontend chatu dla pracowników oraz klientów.

LLM AI Feeder Node.js backend Streaming chat Dane firmowe
CGTank AI Assistant - wdrożenia firmowe
01 · Historia projektu

Od potrzeby biznesowej do działającego rozwiązania.

Wdrożenia CGTank AI Assistant pokazują praktyczną stronę AI w firmie. Zamiast statycznego chatbota, który zna tylko ogólne informacje, powstała architektura z feederem danych, backendem i interfejsem rozmowy podłączonym do aktualnej wiedzy organizacji.

W wariancie dla turystyki asystent może pracować na ofercie, terminach, cenach, dostępnych miejscach, hotelach i warunkach sprzedaży pobieranych z systemu. W wariantach dla marek produktowych ten sam mechanizm może zasilać rozmowę wiedzą o produktach, parametrach i procedurach obsługi.

Kluczowe jest rozdzielenie warstw. AI Feeder przygotowuje kontekst, backend kontroluje komunikację z modelem, limity i streaming, a frontend daje pracownikowi lub klientowi wygodne okno rozmowy. Dzięki temu AI staje się częścią systemu, a nie osobnym eksperymentem.

02 · Zakres CGTank
  • AI Feeder pobierający dane z CMS, systemu sprzedażowego lub bazy wiedzy.
  • Backend Node.js obsługujący rozmowę, limity, CORS, streaming i komunikację z modelem.
  • Frontend chatu dla użytkownika końcowego lub pracownika.
  • Przygotowanie promptów systemowych, struktury kontekstu i zasad odpowiedzi.
  • Możliwość rozbudowy o kontrolowane narzędzia, API, MCP i lokalne modele.
03 · Ciekawe technicznie

Najważniejszym elementem jest aktualność danych. Asystent nie powinien odpowiadać z ręcznie przygotowanego dokumentu, jeśli firma ma żywy CMS, bazę terminów lub system sprzedażowy.

Architektura rozdziela przygotowanie danych od samego modelu LLM. To ułatwia kontrolę, ograniczanie zakresu odpowiedzi, audytowanie źródeł i późniejszą rozbudowę.

Takie wdrożenie można rozwijać w stronę lokalnej inferencji, pracy hybrydowej albo bezpiecznych narzędzi pozwalających AI wykonywać zadania przez wybrane funkcje systemu.

04

Screeny i grafiki projektu

Poniżej zobaczysz zrzuty ekranu oraz materiały graficzne przedstawiające gotowy, wdrożony projekt.

Skontaktuj się z nami

Telefonicznie

Poniedziałek - piątek.

godz. 10:00-18:00

Formularz kontaktowy

Opisz projekt, proces albo problem. Odpowiedź uzyskasz możliwie szybko, zwykle w tym samym lub kolejnym dniu roboczym.

Dane firmy

CGTank Kajetan Mastela
NIP: 5532332449
ul. Boczna 4, 34-321 Okrajnik

 
Design & programming: Kajetan Mastela @ CGTank